قوانین و مقررات

کلیه اجناس فروشگاه پس از تست عملکرد حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش و پرداخت توسط مشتری ارسال خواهد شد.
- در برخی موارد که نیاز به زمان بیشتری باشد اطلاع رسانی خواهد شد.
- دریافت سفارش مشتری بستگی به نشانی و موقعیت گیرنده کالا دارد.
- از سرویس های حمل بار پست و تیپاکس و پیک (برای اصفهان) برای ارسال و تحویل کالا استفاده خواهد شد و بنابراین روزهای تعطیل و شرایط خاص جز زمان اعلام شده نمی باشد.
کالاهای خوراکی و سوپرمارکت در اسرع وقت برای مشتری ارسال خواهد شد.
- برخی سفارشات حاوی مایعات (مانند روغن مایع و .... ) صرفا برای محدوده شهر اصفهان خواهد بود و امکان ارسال آنها توسط پست و تیپاکس وجود ندارد (درصورتی که خرید عمده انجام شود توسط باربری حمل کالا ارسال خواهد شد)
به دلیل رعایت حقوق مصرف‌کنندگان مرجوع و تعویض کالا امکان پذیر نیست.
درصورتی که پلمپ بسته‌بندی سفارش و یا کالا پس از دریافت باز نشده باشد امکان مرجوع نمودن حداکثر تا سه روز کاری پس از دریافت توسط مشتری وجود دارد، دراین صورت مبلغ کالا به کیف پول مشتری برای خریدهای بعدی واریز خواهد شد. بازگشت وجه امکان‌پذیر نمی‌باشد (هزینه ارسال کالای مرجوعی برعهده درخواست‌کننده است)
گارانتی و پشتیبانی دستگاه‌ها و یا محصولات برعهده شرکت تولیدکننده و یا نماینده آن می‌باشد.
کدملی خریدار برای سفارش‌های نوار تست قند خون الزامی است بنابراین در سفارش هایی که محصول نوار تست قند خون ثبت شده است کد ملی خریدار در مشخصات کاربر وجود داشته باشد و یا در توضیحات سفارش ارسال گردد.
در موارد خاص هزینه ارسال محصولات بدباری برعهده مشتری است.
لطفا کاربرانی که می خواهند از درگاه اعتباری اصفهان کارت استفاده کنند قبل از ثبت سفارش شرایط استفاده از این درگاه اعتباری را بررسی فرمایند.